Tous nos colis sont en mode SUIVI pour éviter les pertes et colis détériorés et avoir une traçabilité totale des expéditions.

Les expéditions pour la FRANCE s'effectuent avec LA POSTE en COLISSIMO SUIVI remis contre signature pour toutes les commandes supérieures à 40,00 EUR.

Pour les commandes inférieures à ce montant, les expéditions se font par DISTINGO SUIVI ou lettre MAX selon les disponibilités, et remis sans signature.

Nous livrons également partout en Europe, les DOM TOM et le reste du monde en PRIORITAIRE pour un suivi des colis ou bien par tout autre mode de transport à votre convenance (économique, Chronopost, transporteur privé...). Contactez nous sur notre email contact@dvdjapanimation.com pour notre grille de prix pour les DOM TOM et les pays étrangers hors FRANCE.

Concernant les retours de marchandises, ils sont tolérés dans la limite de 7 jours comme le stipule la loi. Seuls les montants des marchandises se verront attribué un avoir, pas les frais de port, ils restent à la charge du client

Avant de valider définitivement votre commande, soyez attentif aux articles commandés.